为进一步规范医疗美容机构执业行为,提升医疗美容服务质量,保障消费者健康权益,2025年3月26日,中国整形美容协会和江西省医疗美容行业协会在南昌共同举办了医疗美容机构医疗质量提升计划培训班。本次培训班吸引了来自全省84家医疗美容机构的负责人、美容科主任及骨干医务人员,湖南、河北、重庆等省市机构也派来代表参加学习,共计150余人参加。
中国整形美容协会会长助理曲晓光主任医师出席开班仪式并致辞。他指出,随着人们生活水平的提高,医疗美容市场需求日益增长,但行业内也存在一些不规范现象,如非法行医、虚假宣传、医疗质量参差不齐等问题,严重威胁消费者的健康和安全。此次举办培训班,旨在加强行业自律,提升医疗美容机构的依法执业意识和医疗质量管理水平,推动医疗美容行业健康有序发展。
中国整形美容协会会长助理曲晓光主任医师致辞
培训班邀请了业内资深专家和权威学者进行授课。课程内容涵盖医疗质量安全核心制度要点解读、医美运营新策略:价值营销、医疗美容纠纷常见原因剖析、品牌联动:驱动医疗美容市场的新增长点、预防医疗美容纠纷的策略与方法、医美纠纷发生后的应对与处理等多个方面。专家们结合实际案例,深入浅出地讲解了相关知识和技能,使学员们受益匪浅。
在医疗质量安全核心制度要点解读环节,李小林主任结合案例深入讲解18项核心制度中跟医美密切相关的首诊负责、术前讨论、会诊、手术安全核查、病历管理(含知情同意)、医疗技术临床应用管理制度、医疗差错事故处理与报告制度等核心制度。指导医疗美容机构如何建立健全质量管理体系,加强内部管理,提高医疗服务质量。
李小林主任
江西省人民医院整形颌面外科/医疗美容科主任医师
在医疗美容纠纷常见原因剖析方面,黄和平主任结合案例分类讲解医美纠纷产生的原因:医疗技术及操作问题;沟通与知情同意缺陷;医疗机构管理漏洞;患者心理与认知因素。
黄和平主任
江西省妇幼保健院医学美容科主任
文辉才主任认为预防医疗美容纠纷需从资质合规与规范化管理;强化医疗质量管理与风险控制;加强医患沟通与知情同意;完善投诉处理与纠纷化解机制;持续教育与行业自律等多维度入手,结合法律法规和行业实践,构建系统的防范机制。提升专业技能与持续学习;注重服务细节与流程优化;模拟医患沟通场景让学员实践有效沟通技巧;规范宣传内容与方式。
文辉才主任
南昌大学第一附属医院整形美容科主任
于鲲律师就医美纠纷发生后的各个阶段的关键要点与注意事项进行分析和解读,并强调了依法执业的重要性。
于鲲律师
中国整形美容协会政策研究室副主任(兼职)
培训期间,学员们认真听讲、积极互动,就工作中遇到的问题与专家进行了深入交流和探讨。大家纷纷表示,此次培训班内容丰富、实用性强,对提升自身业务水平和医疗美容机构的整体实力具有很大帮助。
中国整形美容协会表示,将以此次培训班为契机,进一步加强医疗美容机构的医疗质量提升,持续开展医疗美容行业系列培训,规范医美市场。同时,鼓励医疗美容机构加强自身建设,不断提高医疗质量和服务水平,为消费者提供更加安全、优质、规范的医疗美容服务。
未来,中国整形美容协会还将定期组织类似的培训活动,为医疗美容行业搭建学习交流平台,促进医疗美容行业的技术创新和人才培养,助力行业高质量发展。
精彩瞬间
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